Gran Canaria Plan ist eine eingetragene Marke von Viajes Aire del Este SL mit der USt-IdNr. B-88146956, eingetragen im Handelsregister von Madrid und mit Sitz in C./ Fuerteventura, 4, BJ. 1, 28703, SS de los Reyes, Madrid.
Bei Gran Canaria Plan wissen wir, dass es eines unserer Hauptziele als Unternehmen ist, Ihr Vertrauen zu gewinnen und zu bewahren. Den Schutz Ihrer Privatsphäre nehmen wir sehr ernst.
Wir haben diese Datenschutzerklärung erstellt, damit Sie verstehen, wie wir bei Gran Canaria Plan die personenbezogenen Daten (wie unten definiert), die Sie uns über unsere Websites, mobilen Anwendungen, E-Mails, Dienstleister und Vertriebspartner bereitstellen, erfassen, verwenden und zu schützen versuchen. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nicht auf die Datenschutz-, Informations- oder sonstigen Praktiken Dritter, für die wir keine Verantwortung übernehmen, darunter Vertriebspartner, Lieferanten und Reiseveranstalter Dritter sowie alle Dritten, die Websites betreiben, auf die von unseren Websites verlinkt wird. Durch das Herunterladen, den Besuch oder die Nutzung unserer Websites oder Inhalte, durch die Nutzung einer beliebigen Anwendung von Gran Canaria Plan (die „Anwendung“) auf einem Mobiltelefon, Tablet oder ähnlichen Gerät (dem „Gerät“) oder durch die Bereitstellung von Informationen im Zusammenhang mit unseren Websites, mobilen Anwendungen oder anderen Websites oder Diensten akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung.
Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie auf unseren Websites eingeben oder uns anderweitig bereitstellen. Über unsere Websites, mobilen Anwendungen, E-Mails, Dienstleister und Vertriebspartner erfassen wir zwei Arten von Informationen über Sie. Zu den personenbezogenen Daten gehören Informationen, die Sie persönlich identifizieren, wie Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Benutzername und Passwort sowie Abrechnungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer, Karteninhabername und Ablaufdatum). Außerdem erfassen wir Sonstige Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, wie Ihr Geschlecht, Ihr Wohnsitzland und weitere demografische Daten.
Wenn Sie sich bei Gran Canaria Plan registrieren, fragen wir nach grundlegenden Informationen wie Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse sowie nach Sonstigen Informationen wie Ihrem Registrierungsstandort. Sie können sich entscheiden, uns diese Informationen nicht zu geben, allerdings müssen Sie uns in der Regel einige Angaben zu Ihrer Person machen, um relevante Angebote von Gran Canaria Plan und unseren Partnern zu erhalten und andere Vorteile einer registrierten Mitgliedschaft zu nutzen. Beispielsweise müssen Sie zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen personenbezogene Daten angeben, darunter Ihren Namen, Ihre Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkartendaten sowie weitere personenbezogene Identifikationsdaten. Wenn Sie beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen unserer Lieferanten keine personenbezogenen Daten angeben, können wir Ihren Kauf nicht bestätigen oder Ihre Buchung bereitstellen.
In einigen Fällen können wir Sie auch um weitere Sonstige Informationen bitten, z. B. demografische Daten wie Ihr Wohnsitzland, Geschlecht, Alter, Reisegewohnheiten usw. Zudem verwenden wir Cookies (wie unten beschrieben), um Informationen über die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Websites zu sammeln.
Über unsere Websites können Sie ggf. Kontakt- oder reisebezogene Informationen über andere Personen bereitstellen. Wenn Sie die „Freund weiterempfehlen“-Option nutzen oder über Gran Canaria Plan Produkte oder Dienstleistungen für jemand anderen kaufen, müssen Sie die personenbezogenen Daten dieser Person angeben. Sie müssen vor der Bereitstellung personenbezogener Daten über andere Personen deren Einwilligung einholen.
Wir können regelmäßig personenbezogene und nicht personenbezogene Daten über Sie von verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern und anderen unabhängigen Drittquellen erhalten und sie zu den übrigen Informationen hinzufügen, die wir über Sie haben. Wenn Sie beispielsweise über einen „Durchklick“ von einer Website eines unserer Geschäftspartner zu Gran Canaria Plan gelangen und auf der Website dieses Partners registriert sind, kann dieser Partner uns die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, wie Kontakt- und demografische Informationen, mitteilen. Ein weiteres Beispiel: Wenn Sie über unsere Website oder vor dem Besuch unserer Website auf Dienste Dritter wie soziale Netzwerke zugreifen, können wir bestimmte Informationen erfassen, z. B. Ihren Benutzernamen und andere Daten, die diese Dienste uns zur Verfügung stellen. Wir arbeiten mit unseren aktuellen und potenziellen zukünftigen Partnern zusammen, um Ihre Nutzung unserer Website gemäß den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu verbessern und zu personalisieren.
Wenn Sie grancanariaplan.com oder eine unserer von uns gehosteten Partnerseiten besuchen, erkennt und erfasst unser Webserver automatisch Ihre IP-Adresse (die von Ihrem Internetdienstanbieter vergeben wird und Sie nicht persönlich identifiziert), Ihre Browser-Software und die verweisende Website. Um uns bei der Analyse der Nutzung unserer Websites und der damit verbundenen Dienste zu helfen und um Ihnen relevantere Mitteilungen zu senden, erfassen und verfolgen wir außerdem weitere Informationen über Ihre Online-Aktivitäten, wie die von Ihnen angesehenen Inhalte, die von Ihnen besuchten Seiten sowie die Suchen oder Buchungen, die wir ermöglichen oder die Sie tätigen. Eines unserer Ziele bei der Erfassung dieser automatischen Informationen ist es, die Interessen und Vorlieben unserer Nutzer besser zu verstehen, um die Nutzererfahrung zu personalisieren. Wenn Sie beispielsweise häufig Gran Canaria besuchen, können wir Ihnen spezielle Benachrichtigungen mit Angeboten und beliebten Produkten für diese Ziele senden. Wenn Sie unsere E-Mail-Marketingkommunikation, einschließlich Newsletter und Zielgebietsbenachrichtigungen, abonnieren, müssen Sie personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen wie Ihr Wohnsitzland angeben.
Wenn Sie eine von Gran Canaria Plan vermittelte Tour oder einen Ausflug bei Drittanbietern buchen, erfassen wir Ihre Zahlungsinformationen, einschließlich Kreditkartennummer, Karteninhabername, Ablaufdatum, Authentifizierungscode und Rechnungsadresse.
Wir können Mitgliedern die Möglichkeit bieten, zahlungsbezogene Auswahl und Zahlungsmethode auf unserer Website zu speichern. Wenn Sie solche Zahlungsdetails bei Gran Canaria Plan speichern, können Sie diese Informationen jederzeit in den Kontoeinstellungen hinzufügen, löschen oder ändern.
Wenn Sie eine Anwendung auf einem Gerät verwenden, erfassen und verwenden wir Informationen über Sie im Allgemeinen in gleicher Weise und zu denselben Zwecken wie bei der Nutzung der Gran Canaria Plan Website. Zusätzlich können wir Informationen über Ihren Standort erfassen, wenn Sie Ihr Gerät über die Datenschutzeinstellungen des Geräts autorisiert haben, solche Informationen an die Anwendung zu senden, oder wenn Sie Fotos mit Standort-Tags hochgeladen haben. Wir können die über Ihr Gerät oder Ihre Fotos erfassten Standortinformationen verwenden, um Ihre Nutzung der Anwendung durch relevante Inhalte und kontextbezogene Werbung zu verbessern. So können wir z. B. Ihren Standort nutzen, um Ihnen Touren oder Ausflüge in der Nähe Ihres Reiseziels anzuzeigen. Sie können die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts jederzeit ändern, um die Freigabe von Standortinformationen für die Anwendung und/oder die Markierung Ihrer Fotos mit Standortinformationen zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren der Standortfreigabe bestimmte Funktionen unserer Anwendung beeinträchtigen kann. Bei Fragen zu den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts empfehlen wir, den Gerätehersteller oder Ihren Mobilfunkanbieter zu kontaktieren.
Sie können auf den Websites von Gran Canaria Plan auf verschiedene Weise Beiträge leisten, z. B. indem Sie Bewertungen schreiben, Fotos hochladen, Ihr öffentliches Profil ausfüllen oder Beiträge anderer Nutzer bewerten. Wir können diese Beiträge (Ihre „Inhalte“) speichern, öffentlich anzeigen – sowohl auf unseren Websites und in unseren Anwendungen als auch auf denen unserer Vertriebspartner und verbundenen Partner –, anderen Nutzern zeigen, mit unseren Vertriebspartnern und verbundenen Partnern teilen und zu Werbezwecken verwenden. Bitte beachten Sie, dass andere Personen Ihre personenbezogenen Daten verwenden und sehen können, wenn Sie diese in Ihren Inhalten angeben. Für Informationen, die Sie in Ihren Inhalten anzugeben wählen, übernehmen wir keine Verantwortung.
„Cookies“ sind Informationsfolgen, die der Webbrowser zu Tracking-Zwecken auf der Festplatte des Computers speichert. Über Cookies wird ausschließlich der Computer identifiziert; Sie persönlich werden dadurch nicht identifiziert.
Erstanbieter-Cookies: Bei Gran Canaria Plan verwenden wir Cookies, um zu erkennen, dass Ihr Browser uns bereits zuvor besucht hat. Sie ermöglichen uns auch, während des Besuchs mit diesem Browser auf unserer Website festgelegte Präferenzen zu speichern und abzurufen. Wir verwenden sie außerdem, um Sitzungsinformationen zu protokollieren und Informationen darüber zu sammeln, wie Sie unsere Websites und Anwendungen besuchen und auf sie zugreifen. Darüber hinaus können wir Ihr Passwort in einem Cookie speichern, wenn Sie das Kontrollkästchen für die automatische Anmeldung aktivieren („Save this password for automatic sign-in“). Beachten Sie, dass Mitglieder-IDs, Passwörter und sonstige kontobezogene Daten in solchen Cookies aus Sicherheitsgründen verschlüsselt werden. Wir verwenden Cookies auch, um die Personalisierung der Inhalte, der Nutzungserfahrung und der Anzeigen, die wir auf unseren Websites und in unseren Anwendungen anbieten, zu erleichtern, sowie um die Wirksamkeit unserer E-Mail-Kommunikation, Website-Funktionen und -Angebote sowie unserer Werbung zu analysieren und zu messen.
Die meisten Browser erlauben das Deaktivieren von Cookies; das schränkt jedoch die Nutzung unserer Websites und Anwendungen ein. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über neue Cookies informiert, einzelne Cookies löscht oder nicht wesentliche Cookies entfernt.
Drittanbieter-Cookies: Gran Canaria Plan und unsere verbundenen Websites verpflichten sich, Ihnen über unsere Seiten relevante Inhalte und Informationen bereitzustellen. Dazu können wir Informationen über Ihre Suchanfragen und andere Aktivitäten auf den Seiten sammeln und Drittunternehmen mit der Schaltung von Anzeigen beauftragen, während Sie unsere Websites besuchen. Wir gestatten diesen Unternehmen auch, beim Ausliefern von Anzeigen ihre eigenen Cookies auf dem Computer des Nutzers zu platzieren und darauf zuzugreifen. Diese Werbetreibenden haben keinen Zugriff auf die Informationen, die wir über Cookies von Gran Canaria Plan sammeln. Die Verwendung von Cookies durch andere Unternehmen unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien, nicht unserer.
Web-Beacons: Unsere Websites verwenden auch Web-Beacons (auch als Clear GIFs, Pixel-Tags oder Web Bugs bezeichnet), winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die im Code einer Webseite platziert werden. Ihre Funktion ähnelt der von Cookies. Wir verwenden Web-Beacons, um das Nutzerverkehrsmuster von einer Seite unserer Websites zur nächsten zu überwachen, um Cookies bereitzustellen oder mit ihnen zu kommunizieren, um zu erkennen, ob ein Nutzer von einer Online-Anzeige auf einer Website eines Dritten zu uns gelangt ist, und um die Website-Leistung zu verbessern. Wir können unseren Dienstleistern auch gestatten, Web-Beacons zu verwenden, um zu ermitteln, welche E-Mails von den Empfängern geöffnet wurden, und um den Besuchertraffic und die auf unserer Website durchgeführten Aktionen zu verfolgen. Dies hilft uns, die Wirksamkeit unserer Inhalte und anderer Angebote zu bewerten.
Von Geschäftspartnern und Werbenetzwerken erhobene Daten, um Ihnen relevante Anzeigen zu zeigen: Viele der Anzeigen in der Gran Canaria Plan-Familie von Websites werden von Gran Canaria Plan oder seinen Dienstleistern ausgeliefert; wir gestatten jedoch auch Dritten, Informationen über Ihre Online-Aktivitäten mittels Cookies und anderer Technologien zu sammeln. Zu diesen Dritten gehören (1) Geschäftspartner, die Informationen sammeln, wenn Sie eine ihrer Anzeigen auf unseren Websites ansehen oder mit ihr interagieren; und (2) Werbenetzwerke, die Informationen über Ihre Interessen sammeln, wenn Sie eine ihrer Anzeigen ansehen oder mit ihr interagieren, die sie auf vielen verschiedenen Websites im Internet platzieren. Die von diesen Dritten erhobenen Informationen werden verwendet, um Vorhersagen über Ihre Eigenschaften, Interessen oder Vorlieben zu treffen und Ihnen auf unseren Websites und im Internet Anzeigen anzuzeigen, die offenbar Ihren Interessen entsprechen.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zugriff auf die Cookies oder anderen Technologien haben, die diese Dritten zur Erhebung von Informationen über Ihre Interessen verwenden, und diese auch nicht kontrollieren. Die Informationspraktiken dieser Dritten sind nicht von dieser Datenschutzerklärung abgedeckt. Einige dieser Unternehmen sind Mitglieder der Network Advertising Initiative, die eine zentrale Anlaufstelle bietet, um personalisierte Werbung der Mitgliedsunternehmen abzulehnen. Weitere Informationen finden Sie hier.
Reaktion auf „Do Not Track“-Signale: Ihr Webbrowser kann ein „Do Not Track“-Signal („DNT“) an Gran Canaria Plan und andere Websites übermitteln. Aufgrund unterschiedlicher Standard-Browsereinstellungen und der Art und Weise, wie Browser DNT-Signale implementieren, können Websitebetreiber bisweilen nicht erkennen, ob Besucher die DNT-Einstellung selbst gewählt haben oder wissen, dass sie diese Einstellung beeinflussen können. Gran Canaria Plan reagiert derzeit nicht auf DNT-Signale. Sobald die Internetbranche hierfür einen Standard festgelegt hat und Gran Canaria Plan diesen anerkennt, werden wir diesen Ansatz möglicherweise neu bewerten.
Wir bieten Ihnen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken.
Wenn Sie sich über Facebook bei Gran Canaria Plan verbinden, können wir Ihnen Bewertungen, Fotos und Touren anzeigen, die Ihre Facebook-Freunde bei Gran Canaria Plan veröffentlicht, geteilt, gespeichert oder gekauft haben. Beachten Sie bitte, dass Facebook-Freunde, die Gran Canaria Plan nutzen, uns über Facebook eventuell auch Informationen über Sie übermittelt haben. Wenn Sie diese Weitergabe vermeiden möchten, ändern Sie Ihre Facebook-Datenschutzeinstellungen.
Über Gran Canaria Plan können Sie auch auf Websites und Dienste Dritter sozialer Netzwerke (z. B. Facebook und Twitter) zugreifen. Wenn Sie dies tun, teilen Sie Informationen mit diesen Seiten, und die von Ihnen geteilten Informationen unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Seiten. Möglicherweise können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf diesen Websites sozialer Netzwerke Dritter ebenfalls ändern.
Ein Teil der von uns erfassten personenbezogenen Daten wird mit unseren Dienstleistern (z. B. Reiseveranstaltern) geteilt, die direkt an der Durchführung der über uns getätigten Käufe beteiligt sind. Wir stellen unseren Dienstleistern nur Ihren Namen und – sofern von Ihnen bereitgestellt – Ihre lokalen Kontaktdaten zur Verfügung (z. B. Hotelname für Abholung/Absetzung, Ihre lokale Telefonnummer, Ihre Mobilnummer, Ihre E-Mail-Adresse usw.). Weitere personenbezogene Daten geben wir nicht an unsere Dienstleister weiter. Wenn Sie einem Dienstleister direkt personenbezogene Daten bereitstellen, empfehlen wir, dessen Datenschutzrichtlinie zu lesen, um zu erfahren, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet oder offengelegt werden.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an Drittanbieter weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen oder Funktionen erbringen, wie z. B. Business-Analytics, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Durchführung von Umfragen oder Gewinnspielen und Betrugsprävention. Darüber hinaus können wir Drittanbietern gestatten, in unserem Namen Informationen zu sammeln, u. a. für die Nutzung von Funktionen unserer Websites oder Anwendungen oder zur Erleichterung der Auslieferung von interessenbezogener Online-Werbung. Drittanbieter dürfen nur die Informationen erfassen und einsehen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und sind nicht berechtigt, diese zu teilen oder für andere Zwecke zu verwenden.
Derzeit arbeiten wir mit verschiedenen Online-Partnern zusammen, die uns bei der Steuerung und Optimierung unseres Geschäfts und unserer Internetkommunikation unterstützen. Wir nutzen Dienste von Marketingunternehmen, die uns helfen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Hierzu verwenden wir in Verbindung mit unseren Websites Web-Beacons und Cookies, die uns diese Marketingunternehmen zur Verfügung stellen. Die von uns gesammelten Informationen helfen uns zu erkennen, welche Seiten unsere Besucher am attraktivsten finden, welche Produkte unsere Kunden am meisten interessieren oder welche Arten von Angeboten unsere Kunden sich gerne ansehen.
Wenn Sie von einer anderen Website zu Gran Canaria Plan weitergeleitet wurden, können wir dieser verweisenden Website Ihre Registrierungsinformationen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Reisepräferenzen, mitteilen. Wir haben keine Beschränkungen hinsichtlich der Nutzung personenbezogener Daten durch verweisende Websites festgelegt und empfehlen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website zu prüfen, die Sie zu Gran Canaria Plan weitergeleitet hat.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit der Unternehmensgruppe von Gran Canaria Plan und mit unserer Muttergesellschaft, Viajes Aire del Este SL, sowie mit unseren Websites und unseren nationalen und internationalen verbundenen Konzernunternehmen teilen. Diese Weitergabe ermöglicht es uns, Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen – reisebezogen oder anderer Art – bereitzustellen, die Sie interessieren könnten. Soweit unsere Muttergesellschaften und verbundenen Konzernunternehmen Zugriff auf Ihre Informationen haben, befolgen sie Praktiken, die mindestens so restriktiv sind wie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen. Sie halten außerdem die geltenden Gesetze für den Versand von Werbemitteilungen ein und bieten Ihnen mindestens in jeder kommerziellen E-Mail die Möglichkeit, den Erhalt solcher E-Mails künftig abzulehnen.
Wir können personenbezogene Daten außerdem verwenden oder offenlegen, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten: (a) nach geltendem Recht, einschließlich Gesetzen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (b) zur Einhaltung von Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen und anderen legitimen und vollstreckbaren Rechtsverfahren; (c) zur Beantwortung von Anfragen öffentlicher oder staatlicher Stellen, einschließlich solcher außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (d) zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und zur Geltendmachung oder anderweitigen Wahrnehmung unserer gesetzlichen Rechte; (e) zum Schutz und zur Verteidigung unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie derjenigen unserer verbundenen Unternehmen, unserer Kunden oder anderer Dritter; (f) zum Schutz unserer Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unseres Eigentums oder derjenigen von Ihnen, unseren verbundenen Unternehmen oder Dritten; (g) um uns die Verfolgung verfügbarer Rechtsmittel zu ermöglichen oder den Schaden zu begrenzen, den wir erleiden könnten; (h) zur Untersuchung, Verhinderung oder Ergreifung von Maßnahmen im Zusammenhang mit illegalen oder mutmaßlich illegalen Aktivitäten; (i) im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung, wie z. B. Veräußerung, Fusion, Konsolidierung oder Vermögensveräußerung, oder im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz; oder (j) wenn dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sonstige Informationen können wir für jeden Zweck verwenden und offenlegen. In manchen Fällen können wir Sonstige Informationen mit personenbezogenen Daten kombinieren (z. B. Ihren Namen mit Ihrem geografischen Standort). Wenn wir Sonstige Informationen mit personenbezogenen Daten kombinieren, behandeln wir die kombinierten Informationen so lange als personenbezogene Daten, wie die Kombination besteht.
Wir können auch anonyme oder aggregierte Informationen mit Dritten teilen, darunter Werbetreibende oder Investoren. So können wir z. B. unseren Werbetreibenden die Anzahl der Besucher unserer Website oder die beliebtesten Touren oder Ausflüge mitteilen. Diese Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten und werden verwendet, um Inhalte und Dienste zu entwickeln, die für Sie von Interesse sein dürften.
VIAJES AIRE DEL ESTE SL ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der von uns erfassten personenbezogenen Daten.
Die Kontaktdaten lauten wie folgt:
Viajes Aire del Este SL
C/Fuerteventura, 4, BJ, 1
28703 SS de los Reyes, Madrid
Spanien
z. Hd.: Datenschutzbeauftragte/rDie Aufgaben von Viajes Aire del Este SL beschränken sich ausschließlich darauf, als Ansprechpartner für die Bearbeitung von Datenschutzanliegen von in Europa ansässigen Personen und Datenschutzaufsichtsbehörden zu fungieren.
Alle über elektronische Formulare und/oder per E-Mail und/oder telefonisch bereitgestellten Daten, die für die korrekte Identifizierung des Absenders notwendig sind und uns die Durchführung unserer kaufmännischen Aufgaben ermöglichen, werden gemäß geltendem Recht streng vertraulich behandelt und ausschließlich von VIAJES AIRE DEL ESTE, SL für den angegebenen Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung kann in der Erfüllung eines Vertrags, der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, dem öffentlichen Interesse oder berechtigten Interessen, dem Schutz lebenswichtiger Interessen sowie in der Einwilligung der betroffenen Person bestehen. Im letzteren Fall hat der Nutzer das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Die Mitteilung personenbezogener Daten ist eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags; daher sollten Sie diese bereitstellen. Erfolgt dies nicht, kann der Vertrag nicht geschlossen werden und wir können keine Vorgänge durchführen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den sie erhoben wurden, und gemäß der Rechtsgrundlage der Verarbeitung nach geltendem Recht. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie eine vertragliche und/oder geschäftliche Beziehung zu Ihnen besteht, oder bis Sie Ihr Recht auf Löschung, Stornierung und/oder Einschränkung der Verarbeitung ausüben. In diesen Fällen halten wir die Informationen ordnungsgemäß gesperrt, ohne sie zu verwenden, solange sie zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen oder zur Erfüllung etwaiger gerichtlicher, gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen aus der Verarbeitung erforderlich sein können und daher ihre Wiederherstellung nötig ist.
Sie können in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bestimmte Rechte ausüben. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sind:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig sind. Sie können auch unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen lassen, wobei die Zwecke der Verarbeitung zu berücksichtigen sind.
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn:
Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wir kommen Ihrer Anfrage nach, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung oder müssen Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn:
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern machbar, an einen Dritten übermitteln. Dieses Recht können Sie nur in Bezug auf die personenbezogenen Daten ausüben, die Sie uns bereitgestellt haben, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder zur Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Vertrags erforderlich ist oder wenn die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Sie haben außerdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes Beschwerde einzulegen.
Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung der übrigen in dieser Erklärung beschriebenen Rechte) müssen Sie keine Gebühren zahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder exzessiv ist. Gegebenenfalls müssen wir spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder auf Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unbefugte offengelegt werden. Um unsere Antwort zu beschleunigen, können wir Sie kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage anzufordern. Sie können mehrere Ihrer Rechte über den Bereich „Persönliche Informationen“ in Ihrem Konto ausüben. Zur Ausübung weiterer Rechte können Sie eine Anfrage hier stellen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Gemäß der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in einer oder mehreren der folgenden Situationen:
Ihre personenbezogenen Daten können zum Zwecke der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung in Ländern außerhalb des EWR gespeichert oder in diese übertragen werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR speichern oder übertragen, ergreifen wir folgende Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind.
Immer wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR speichern oder übertragen, tun wir dies im Einklang mit dem geltenden Recht und stellen durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen sicher, dass Sie denselben Schutz erhalten. Übermittlungen personenbezogener Daten erfolgen:
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten an unsere Einrichtungen und an die Einrichtungen derjenigen Dritten, mit denen wir die Daten teilen, übertragen werden, wie in dieser Erklärung beschrieben.
Kundendaten werden an unsere Drittanbieter, Vertriebspartner und verbundenen Unternehmen weitergegeben, die die auf der Website angebotenen Dienstleistungen erbringen.
Die auf unserer Website beworbenen Touren, Aktivitäten und Erlebnisse werden Ihnen über Drittanbieter, Vertriebspartner und verbundene Unternehmen zur Verfügung gestellt. Unsere verbundenen Unternehmen, Vertriebspartner und Lieferanten können Datenschutzrichtlinien haben, die von der Datenschutzerklärung von Gran Canaria Plan abweichen.
Es ist außerdem wichtig zu beachten, dass einige Produkt- oder Touranbieter sowie einige unserer verbundenen Unternehmen und Vertriebspartner personenbezogene Daten oder andere zusätzliche Informationen (z. B. Angaben zu Ihrer Gesundheit oder körperlichen Eignung) benötigen können, um festzustellen, ob Sie an einer Aktivität teilnehmen können. Wenn Gran Canaria Plan diese Informationen nicht direkt bei Ihnen erhebt, ist es wichtig, die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Anbieters, verbundenen Unternehmens oder Vertriebspartners zu lesen, denn in diesem Fall gilt diese und nicht die Datenschutzerklärung von Gran Canaria Plan.
Einige verbundene Unternehmen, Vertriebspartner und/oder Lieferanten sind in Ländern oder Bundesstaaten tätig, in denen es keine Gesetze oder Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gibt. Gran Canaria Plan bemüht sich, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um alle verbundenen Unternehmen, Vertriebspartner und Lieferanten davon zu überzeugen, Datenschutzrichtlinien zu übernehmen und einzuhalten, die dieser Erklärung im Wesentlichen entsprechen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Gran Canaria Plan die Einhaltung nicht durchsetzen kann. Daher sind wir darauf angewiesen, dass Sie und unsere anderen Kunden uns informieren, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere verbundenen Unternehmen, Vertriebspartner oder Lieferanten Ihre Privatsphäre nicht ausreichend schützen.
Sie können Ihre Kontaktdaten einsehen und aktualisieren, indem Sie Ihr Konto auf der Website von Gran Canaria Plan öffnen. Wenn Sie Ihre Daten aktualisieren, können wir eine Kopie der ursprünglich von Ihnen bereitgestellten Informationen für die in dieser Datenschutzerklärung dokumentierten Zwecke in unseren Unterlagen aufbewahren.
Sie können Ihr Gran Canaria Plan-Konto auch schließen, indem Sie es auf der Website von Gran Canaria Plan aufrufen. Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anfrage. Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Schließen eines Kontos sich nicht mehr anmelden oder auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können. Sie können jedoch jederzeit ein neues Konto eröffnen.
Bitte beachten Sie, dass wir einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten und sonstigen mit Ihrem Konto verbundenen Informationen für verschiedene Zwecke in unseren Unterlagen aufbewahren können, z. B. für Analysen, die Integrität der Aufzeichnungen, Betrugsprävention, Streitbeilegung, Untersuchungen oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Die Aufbewahrungsdauer hängt vom Zweck ab, für den die Informationen erhoben wurden und wie sie verwendet werden.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für unsere geschäftlichen Zwecke oder gesetzliche Anforderungen notwendig ist. Bestimmte Informationen können wir auch nach der Schließung Ihres Kontos für eine gewisse Zeit aufbewahren, z. B. wenn diese Informationen erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Rechtsansprüche auszuüben, zu verteidigen oder geltend zu machen.
Wie oben erwähnt, können Sie sich dafür entscheiden, uns keinerlei Informationen bereitzustellen, auch wenn diese erforderlich sein können, um bestimmte Funktionen bei Gran Canaria Plan nutzen zu können. Sie können Informationen hinzufügen oder aktualisieren und Ihr Konto wie oben beschrieben schließen. Außerdem können Sie – wie bereits beschrieben – den Erhalt von E-Mail-Mitteilungen von Gran Canaria Plan abbestellen. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Ihnen andere Mitteilungen zu senden, wie z. B. Servicemeldungen und administrative Nachrichten in Zusammenhang mit Ihrem Gran Canaria Plan-Konto, ohne die Möglichkeit, deren Empfang abzulehnen. Sie haben das Recht, bei uns anzufragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben; wenden Sie sich hierzu bitte an die unten angegebene Adresse (siehe Abschnitt „Kontakt“). Für die Bereitstellung dieser Informationen können wir eine geringe Gebühr erheben.
Wir bei Gran Canaria Plan bemühen uns, die Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.
Beim Empfang und der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir branchenübliche Verschlüsselungsprotokolle. Wenn Sie uns personenbezogene Daten über das Internet senden, verlangen wir zunächst die Herstellung einer „sicheren Sitzung“ mithilfe des Secure Socket Layer-Protokolls (SSL).
Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten in sicheren Betriebsumgebungen zu speichern, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind. Darüber hinaus setzen wir in unseren physischen Einrichtungen Sicherheitsmaßnahmen ein, um den Verlust, Missbrauch oder die Veränderung Ihrer personenbezogenen Daten durch unsere Mitarbeiter oder Dritte zu verhindern.
Die Sicherheit jeglicher Datenübertragung über das Internet oder in einer Datenumgebung kann jedoch nicht zu 100 % garantiert werden; daher können wir nicht absolut zusichern, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen jederzeit geschützt sind. Gran Canaria Plan übernimmt keine Verantwortung für Ereignisse, die aus der unbefugten Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten resultieren. Gran Canaria Plan ist darauf angewiesen, dass Sie uns ungewöhnliche Ereignisse mitteilen, die auf eine Sicherheitsverletzung Ihrer Informationen hindeuten könnten. Wir untersuchen dann, ob die Sicherheitsverletzung mit Datenübertragungen zu oder von Gran Canaria Plan zusammenhängt, und informieren Sie über Maßnahmen, die ergriffen werden können und wurden, um das Problem zu beheben. Gegebenenfalls sind weitere Schritte erforderlich, etwa die Meldung von Vorfällen an die Polizei oder andere Behörden.
Gran Canaria Plan ist eine Website für ein allgemeines Publikum und bietet keine Dienste, die sich an Minderjährige richten. Wenn wir davon Kenntnis erlangen, dass uns eine Person unter 13 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese Informationen so bald wie vernünftigerweise möglich löschen oder vernichten.
Wenn ein Teil einer Website von Gran Canaria Plan einen Link zu anderen Websites enthält, unterliegen diese externen Websites nicht dieser Datenschutzerklärung. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und empfehlen, die dort veröffentlichten Datenschutzerklärungen zu prüfen, um deren Verfahren zur Erfassung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten kennenzulernen.
Die Anwendung Gran Canaria Plan erfasst Standortdaten, um Echtzeit-Risikohinweise und Benachrichtigungsfunktionen für personalisierte Unterstützung anzuzeigen – auch wenn die Anwendung geschlossen ist und nicht verwendet wird. Diese Option kann später in den Geräteeinstellungen geändert werden.
Wir wissen, dass sich unser Geschäft weiterentwickeln wird, wenn wir neue Produkte einführen. Daher können wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überprüfen und ändern.
Gran Canaria Plan behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung durch Veröffentlichung der Änderungen auf seiner Website zu ändern. Sie können überprüfen, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde, indem Sie den Hinweis „LETZTE AKTUALISIERUNG“ am Anfang einsehen. Alle Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir informieren unsere Mitglieder über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung, indem wir eine Mitteilung an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden oder eine Mitteilung auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um die aktuellste Version einzusehen. Wenn Sie unsere Websites oder Anwendungen nutzen, nachdem wir Ihnen eine Änderungsmitteilung gesendet oder auf unserer Website veröffentlicht haben, stellt dies Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen und Praktiken dar.
Einige Dienste von Gran Canaria Plan ermöglichen Ihnen den Online-Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und Registrierungsinformationen sowie deren Aktualisierung.
Um andere personenbezogene Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren oder bei Fragen zur Datenschutzerklärung von Gran Canaria Plan schreiben Sie bitte eine Nachricht an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n und senden Sie sie an die E-Mail-Adresse web@grancanariaplan.com oder an die folgende Postanschrift:
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