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Daher hat jeder Dienst seine eigenen spezifischen Stornierungsbedingungen , die die Stornierungsfrist festlegen und ob irgendeine Art von Strafe anfällt oder nicht.
Letztendlich wird Gran Canaria Plan Stornierungen gemäß den Stornierungsbedingungen für jede Aktivität, jeden Ausflug , jede geführte Tour und/oder jeden Transfer verwalten.
Sollte der Anbieter am reservierten Datum nicht verfügbar sein, wird der Nutzer informiert und ihm wird , wenn möglich, ein alternatives Datum und eine alternative Uhrzeit angeboten. Erhält der Nutzer innerhalb der vom Anbieter gesetzten Frist keine Antwort oder lehnt er die vorgeschlagene Alternative ab, wird die Reservierung storniert und der Betrag unverzüglich an den Nutzer zurückerstattet. Gran Canaria Plan stellt in jedem Fall die entsprechenden Korrekturdokumente aus.
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